Självklart! Du kan få din faktura via e-post, SMS eller som E-faktura till din internetbank. E-faktura anmäler du sjäv via din internetbank. E-post och SMS faktura anmäler du här.
Läs merKan jag kombinera e-faktura med autogiro?
Svar: Ja, det går utmärkt! Då dras beloppet automatiskt på förfallodagen, utan att du behöver godkänna betalningen varje gång.
Läs merVilka är Billogram?
29 juni, 2020
Vi använder oss av Billograms fakturerings- och betaltjänster för att kunna erbjuda dig en miljövänlig, digital faktura och smidiga betalningar.
Läs merVad är e-faktura?
Svar: E-faktura betyder att vi skickar din faktura digitalt direkt till din internetbank. Du öppnar den som PDF och godkänner betalningen smidigt med ett klick.
Läs merVarför debiteras jag energiskatt på min nätfaktura?
16 november, 2017
Energiskatt debiteras av nätbolaget. Avgiften består av elsäkerhets-, nätövervaknings- och beredskapsavgifter. Mer information om energiskatten hittar du här.
Läs merJag tycker beloppet på min faktura är högre än vanligt. Vad kan det bero på?
1 november, 2016
Svar: Här finns det några olika saker du kan kontrollera för de olika nyttigheterna. Elhandel: Avtal: Har du ett anvisat elpris? Teckna ett avtal med valfri elhandelsleverantör för att få bättre pris på den elen du använder. Du ser vilket avtal du har med Billinge Energi på baksidan av din faktura. Har du en annan […]
Läs merJag har tappat bort min faktura. Kan jag få en ny?
Svar: Självklart! Du kommer dels åt alla dina fakturor genom att logga in på Mina Sidor. Du kan även kontakta oss på kundservice så skickar vi en kopia via e-post, SMS eller post.
Läs merHur anmäler jag e-faktura?
Svar: Du anmäler e-faktura via din internetbank. Lägg till Skara Energi/Billogram som mottagare. Du behöver ha fått din första faktura från oss innan du kan göra anmälan.
Läs merVilket bankgironummer ska jag betala till?
Svar: Vi har två olika bankgironummer, kontrollera betaluppgifterna på din faktura. Om du är osäker är du välkommen att kontakta vår kundservice.
Läs merVarför fungerar inte mitt autogiro?
Svar: Det kan finnas några olika orsaker: Ny anmälan: Om du nyligen anmält autogiro kan det ta lite tid innan det blir aktiverat. Anmälan måste först godkännas hos Bankgirocentralen (BGC) och vara klar innan fakturan skapas. Därför kan den första fakturan efter din anmälan behöva betalas manuellt. Kontotäckning: Har autogirot fungerat tidigare men inte den här […]
Läs mer